FateInsight 隐私政策
最后更新日期:2026年9月11日
本隐私政策适用于由啟飛智能科技(香港)有限公司运营的移动应用 FateInsight 及相关服务。
我们重视您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用 FateInsight 时如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息,以及您如何管理或删除您的个人信息。
如您不同意本隐私政策,请停止使用 FateInsight。
1. 我们收集的信息
在您使用 FateInsight 时,我们可能会收集以下类型的信息:
1.1 账号信息
当您注册、登录或使用账号功能时,我们可能会收集:
- 邮箱地址
- 用户 ID
- 登录方式相关信息
- 账号状态
1.2 您主动提供的内容
当您使用 FateInsight 的相关功能时,您可能会主动输入或提交某些内容,例如:
- 您在 App 内输入的问题、偏好、资料或其他文本内容
- 您为获得服务结果而主动填写的信息
请勿在 App 中提交您不希望我们处理的敏感个人信息。
1.3 设备和技术信息
为了保障服务正常运行、排查错误和提升体验,我们可能会收集:
- 设备型号
- 操作系统版本
- App 版本
- 设备语言和地区设置
- 崩溃日志
- 诊断信息
- 使用情况数据
1.4 客服沟通信息
当您通过邮件联系我们时,我们可能会收集:
- 您的邮箱地址
- 您发送给我们的内容
- 与问题处理相关的信息
2. 我们如何使用信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 创建、登录和管理您的账号
- 提供 FateInsight 的核心功能
- 处理客服请求
- 维护 App 安全和稳定运行
- 分析和改进产品体验
- 排查错误、崩溃和技术问题
- 履行法律、监管或平台政策要求
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
3. 第三方服务
为了提供和改进服务,我们可能会使用第三方服务。这些服务可能会根据其自身隐私政策处理相关数据。
可能涉及的第三方服务包括:
- Google Play Console:用于应用发布、统计和合规管理
- Firebase 或类似服务:用于登录、数据存储、崩溃分析、统计分析或推送通知,具体取决于 App 实际集成情况
如我们未来接入新的第三方 SDK 或服务,我们会根据实际情况更新本隐私政策。
4. 信息共享
我们仅在以下情况下共享您的信息:
- 为提供 App 功能而向必要的服务提供商共享
- 为遵守适用法律、法规、法院命令或政府要求
- 为保护用户、我们或第三方的合法权益、安全和财产
- 在公司合并、收购、资产转让等情况下,作为相关交易的一部分进行必要转移
5. 数据存储和安全
我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息,防止未经授权访问、披露、修改或丢失。
但请理解,互联网传输和电子存储方式无法保证绝对安全。我们会在合理范围内持续改进安全措施。
6. 数据保留
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期间内保留您的信息,除非法律、监管、税务、会计或争议处理要求我们保留更长时间。
当您的账号删除或服务终止后,我们会在合理期限内删除或匿名化您的个人信息,但以下情况除外:
- 法律法规要求保留
- 处理争议、投诉、安全或反欺诈事项所必需
7. 账号和数据删除
如果 FateInsight 提供账号功能,您可以请求删除您的账号及相关个人数据。
您可以通过以下邮箱联系我们:hello@qfzn.hk
邮件标题建议写明:FateInsight Account Deletion Request
收到请求后,我们会在合理期限内处理您的请求,并根据适用法律和平台政策删除或匿名化相关数据。
8. 儿童隐私
FateInsight 不面向儿童提供服务。若您未达到所在地区适用法律规定的最低年龄,请勿使用本 App。
如果我们发现无意中收集了儿童个人信息,我们会采取合理措施尽快删除相关信息。
9. 您的权利
根据适用法律,您可能享有以下权利:
- 访问我们持有的您的个人信息
- 更正不准确的信息
- 请求删除您的个人信息
- 撤回同意
- 限制或反对某些数据处理
- 请求说明我们如何处理您的信息
您可以通过以下邮箱联系我们:hello@qfzn.hk
10. 跨境传输
由于我们使用的服务提供商、服务器或技术服务可能位于不同国家或地区,您的信息可能会被传输、存储或处理于您所在地区以外的地方。
我们会根据适用法律采取合理措施保护您的个人信息。
11. 本政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们会在本页面发布新的隐私政策,并修改“最后更新日期”。
如变更涉及重大影响,我们可能会通过 App 内通知、邮件或其他合理方式提醒您。
12. 联系我们
如您对本隐私政策、个人信息处理或账号删除有任何问题,请通过以下方式联系我们:
公司名称:啟飛智能科技(香港)有限公司
App 名称:FateInsight
联系邮箱:hello@qfzn.hk